Doormelding en VOIP

Naast de bekende telefonie van KPN begeven zich naast KPN steeds meer internetaanbieders ook op de markt van telefonie door het gecombineerd aanbieden van internet en telefonie. In zo'n geval wordt voor telefonie VOIP (Voice over IP) toegepast.

Hoewel dit voor normale telefonie een prima oplossing kan bieden, is VOIP voor alarmering zonder de juiste aanpassingen om onderstaande redenen sterk af te raden.

• Voor VOIP wordt apparatuur geplaatst die afhankelijk is van de 230V netspanning. Bij netstoring zal deze apparatuur uitvallen en is doormelding niet meer mogelijk.
• VOIP verbindingen hebben een andere bandbreedte, en hierdoor een mindere geluidskwaliteit. Dit is voor spraakverbindingen niet merkbaar. Echter voor de bij alarmering noodzakelijke modemverbinding kan dit van invloed zijn. Dit resulteert in vervorming van het signaal zodat de ontvanger bij de meldkamer dit signaal niet meer kan verwerken.
• De traditionele telefoonverbindingen van KPN kennen een hoge beschikbaarheid. Internetverbindingen daar in tegen vertonen regelmatig storingen waardoor geen verbinding meer mogelijk is. Op die momenten werkt dus de doormelding niet.

Wenst u toch door te melden via een internetverbinding neemt u dan contact met ons op om de moegelijkheden te bespreken.

Klik op onderstaande Links voor meer info

KPN Zakelijk alarm

KPN Internet+bellen